 |
|
|
|
| Ww.Force |
|
|
|
|
Ww.Force è la soluzione "mobile" per l'automazione delle squadre di manutenzione ed è ideale per le aziende che vogliono ottenere maggiore efficienza dalla propria forza lavoro. |
|
|
 |
|
|
Ww.Force consente ai "manutentori" di operare in qualsiasi luogo e momento, anche in assenza di segnale telefonico, in modo immediato con strumenti mobile robusti e resistenti.
La soluzione è multilingua e le aziende possono scegliere fra i migliori e più affidabili palmari come strumento del loro lavoro. |
|
|
|
 |
Ww.Force è multilingua.
- Anagrafiche interventi.
- Anagrafiche clienti.
- Anagrafiche materiali.
- Presa in carico degli interventi.
- Definizione foglio di lavoro.
- Acquisizione materiali impiegati, anche tramite lettura codici a barre.
- Inventario impianto cliente.
- Materiali presenti sul veicolo.
- Inserimento delle ore lavoro.
- Inserimento delle spese viaggio e di gestione.
- Collegamento con la sede aziendale.
|
|
|
|
Ww.Force è scalabile e personalizzabile, e si collega al sistema informativo aziendale. |
|
|
| Vantaggi |
|
|
|
|
- Segnalazione, accettazione degli interventi sul territorio.
- Lista e gestione degli interventi.
- Controllo e visualizzazione dei materiali sostituiti e degli interventi effettuati presso un determinato cliente.
- Verifica della giacenza dei materiali.
- Verifica dei materiali presenti sul veicolo del manutentore.
- Inventario.
- Controllo delle ore lavorate e delle spese collegate agli interventi, nota delle spese.
- Collegamento con la sede aziendale.
|
|
|
| Caratteristiche tecniche |
|
|
|
|
- Si compone di un'area server e di un'area client.
- Lavora anche in assenza di segnale telefonico.
- Scambia dati in modalità GPRS, UMTS e WLAN.
- Lavora anche con terminali con lettura di codici a barre.
- Lavora con palmari professionali dei produttori più importanti.
- E'parametrizzabile e scalabile.
|
|
|
| Esperienze |
|
|
|
|
Manutenzione impianti per la GDO: "la sede del supporto clienti è in Germania, il sistema gestionale è SAP. I clienti europei chiedono l'assistenza al call center in Germania, il quale assegna l'intervento ai manutentori. Questi possono accettare la richiesta d'intervento o respingerla se impegnati. Con il PDA Symbol MC 70 verificano storico del cliente, lista interventi, controllo dei materiali ed a fine intervento registrano le loro attività." |
|
|
 |
|
