Informationen für Kunden

VORWORT

Diese allgemeine Kundeninformation bezieht sich ausschließlich auf die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Gulliver Srl als Inhaber der Datenverarbeitung zur Erfüllung der mit den Kunden abgeschlossenen Verträge und der damit zusammenhängenden Betreuungs- und Schulungsleistungen sowie zur Geschäftsentwicklung und zu Marketingzwecken.

In Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten, die von Gulliver Srl im Auftrag des Kundeninhabers in seiner Eigenschaft als Datenverantwortlicher bei der Verwaltung der den Kunden zur Verfügung gestellten Softwareanwendungen oder der Speicher- und/oder Cloud-Dienste durchgeführt wird, ist auf die Bestimmungen der von den Parteien abgeschlossenen Verträge zwischen dem Inhaber und dem Datenverantwortlichen hinzuweisen.

 

ALLGEMEINE INFORMATIONEN FÜR KUNDEN - ÜBER DIE VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN GEMÄSS DEN ARTIKELN. 13 UND 14 DER VERORDNUNG (EU) 2016/679 ("GDPR").

 

1.Eigentümer und für die Datenverarbeitung Verantwortlicher

 

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist die Firma GULLIVER S.R.L. mit Sitz in Via Orzinuovi 73, 25125 Brescia, Steuernummer und VAT-Nummer 03559600170. VAT 03559600170; Gulliver srl hat einen eigenen Datenschutzbeauftragten (DSB) ernannt, der für alle Anfragen unter der E-Mail-Adressedpo@gullivernet.com kontaktiert werden kann.

Die aktuelle Liste der Datenschutzbeauftragten wird am Sitz des für die Verarbeitung Verantwortlichen aufbewahrt.

 

2.Zweck der Verarbeitung - Kategorien der verarbeiteten personenbezogenen Daten

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet die personenbezogenen Daten Ihrer Vertreter, d.h. die bei Geschäftskontakten üblichen Identifikationsdaten (wie z.B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail), die Sie bei der Festlegung und/oder dem Abschluss von Verträgen als Kunde für die Dienstleistungen des für die Verarbeitung Verantwortlichen oder im Laufe des Vertragsverhältnisses angeben. Der Kunde, der diese Informationen erhält, verpflichtet sich, sie den Mitarbeitern zu zeigen, deren Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann auch personenbezogene Daten Ihrer Vertreter verarbeiten, d. h. allgemeine Daten zur Identifizierung von Geschäftskontakten (wie z. B. Name, Vorname, Adresse, Telefonnummer, E-Mail), die von dritten für die Verarbeitung Verantwortlichen (z. B. Messeorganisationen) erworben wurden, die ihre rechtmäßige Zustimmung zur Übermittlung für Geschäftskontaktzwecke eingeholt haben.

 

3.Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

3.1 Vertragliche und vorvertragliche Zwecke :

Rechtsgrundlage:

3.1.1 die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Antrag der betroffenen Person erfolgen,

3.1.2 die Verarbeitung ist für die Erfüllung von Verpflichtungen erforderlich, die sich aus Gesetzen, Verordnungen, gemeinschaftlichen Rechtsvorschriften oder einer Anordnung der Behörde ergeben

3.1.3 die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung des berechtigten Interesses der Rechtsverteidigung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich.

3.2 Geschäftsentwicklungs- und Marketingzwecke: um Ihnen (per E-Mail) kommerzielle oder Marketingmitteilungen in Bezug auf die Produkte oder Dienstleistungen des Eigentümers zu senden.

Rechtsgrundlage:

3.2.1 auf der Grundlage des berechtigten Interesses des für die Verarbeitung Verantwortlichen (bekannt als Soft Spam), wenn Sie zuvor unsere Produkte gekauft oder unsere Dienstleistungen in Anspruch genommen haben und für ähnliche Produkte/Dienstleistungen wie die, die Sie zuvor in Anspruch genommen haben, sofern Sie nicht widersprechen, 3.2.2 auf der Grundlage einer ausdrücklichen und spezifischen Einwilligung, die Sie uns oder Dritten, von denen die Daten erworben wurden, erteilt haben.


 

4.Verarbeitungsmethoden und Dauer

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kann durch die in Art. 4 Nr. 2) GDPR genannten Vorgänge erfolgen, insbesondere durch: Erhebung, Erfassung, Organisation, Speicherung, Abfrage, Verarbeitung, Änderung, Auswahl, Extraktion, Vergleich, Verwendung, Verknüpfung, Sperrung, Mitteilung, Löschung und Vernichtung von Daten. Ihre personenbezogenen Daten können sowohl in Papierform als auch elektronisch verarbeitet werden.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erreichung der oben genannten Vertragszwecke erforderlich ist, in jedem Fall aber für höchstens 10 Jahre nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Zu Marketingzwecken verarbeitet der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erreichung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, unbedingt erforderlich ist, und nur für den gesetzlich oder behördlich vorgesehenen Zeitraum. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen oder sich ausdrücklich von unserer Marketing-Mailingliste abmelden möchten, werden Ihre Daten umgehend aus unseren Marketing-Datenbanken gelöscht, so dass Sie keine weiteren Mitteilungen mehr erhalten. In jedem Fall werden die in früheren Mitteilungen enthaltenen personenbezogenen Daten für einen Zeitraum von höchstens 24 Monaten nach der Registrierung aufbewahrt, es sei denn, wir wandeln diese Daten in anonyme Daten um.

 

5.Zugang zu den Daten

Ihre Daten können für die in Artikel 3 oben genannten Zwecke zugänglich gemacht werden:

  • an Angestellte und Mitarbeiter des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen in ihrer Eigenschaft als Datenverwalter und/oder Systemadministratoren;

  • an Drittunternehmen oder andere Subjekte (z. B. Fachfirmen, Berater, Versicherungsgesellschaften, Kreditinstitute usw.), die im Auftrag des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen in ihrer Eigenschaft als eigenständige oder vom für die Datenverarbeitung Verantwortlichen beauftragte externe Datenverarbeiter tätig sind.

 

6.Übermittlung von Daten

Gemäß Art. 6 Buchstaben b) und c) GDPR kann der Inhaber Ihre Daten für die Zwecke des Vertragsverhältnisses an die Justizbehörden und an die Personen weitergeben, denen die Weitergabe zur Erfüllung der oben genannten Zwecke gesetzlich vorgeschrieben ist, ohne dass eine ausdrückliche Zustimmung erforderlich ist. Diese Personen werden die Daten in ihrer Eigenschaft als unabhängige Datenverarbeiter verarbeiten.

 

Ihre Daten werden nicht verbreitet.


 

7.Übermittlung von Daten

Personenbezogene Daten können zu den in diesem Informationsblatt genannten Zwecken sowie zu Archivierungs- und Speicherzwecken sowohl in Länder innerhalb der Europäischen Union als auch in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden.

In jedem Fall sichert der für die Verarbeitung Verantwortliche zu, dass die Übermittlung von Daten in Länder außerhalb der EU unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften erfolgt.

 

8.Art der Information

Die Bereitstellung von Daten für die in Artikel 3.1 genannten Vertragszwecke ist obligatorisch. Andernfalls können wir die Durchführung des Vertragsverhältnisses nicht gewährleisten.

Die Bereitstellung von Daten zu Marketingzwecken gemäß Artikel 3.2 ist fakultativ; Sie können daher beschließen, keine Daten bereitzustellen oder zu einem späteren Zeitpunkt der Verarbeitung der bereits bereitgestellten Daten und der erteilten Zustimmung zu widersprechen; in diesem Fall können Sie die oben genannten kommerziellen Mitteilungen und Werbematerialien zu den vom Inhaber der Datenverarbeitung angebotenen Produkten oder Dienstleistungen nicht erhalten.


 

9.Rechte der betroffenen Partei

Jeder Betroffene kann sich per E-Mail an privacy@gullivernet.com an den für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden,

  • um die Rechte auszuüben, die ihm gemäß Artikel 15 der Datenschutz-Grundverordnung zustehen, und um insbesondere eine Bestätigung über das Vorhandensein oder Nichtvorhandensein der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu erhalten, auch wenn diese noch nicht gespeichert sind, sowie deren Mitteilung in verständlicher Form;

  • um Informationen zu erhalten hinsichtlich: (a) der Herkunft der personenbezogenen Daten; (b) den Zweck und die Modalitäten der Verarbeitung; (c) die angewandte Logik, falls die Verarbeitung mit Hilfe elektronischer Mittel erfolgt; (d) die Identität des für die Verarbeitung Verantwortlichen, der für die Verarbeitung Verantwortlichen und des gemäß Artikel 3 Absatz 1 der Datenschutz-Grundverordnung ernannten Vertreters; (e) die Personen oder Kategorien von Personen, denen die personenbezogenen Daten mitgeteilt werden können oder die in ihrer Eigenschaft als ernannter Vertreter im Staatsgebiet, als Verantwortliche oder als Beauftragte von der Verarbeitung Kenntnis erlangen können

  • um zu Nachfolgendes zu veranlassen : a) Aktualisierung, Berichtigung oder gegebenenfalls Ergänzung der Daten; b) Löschung, Umwandlung in anonyme Form oder Sperrung der unter Verletzung des Gesetzes verarbeiteten Daten, einschließlich der Daten, deren Aufbewahrung für die Zwecke, für die sie erhoben oder später verarbeitet wurden, nicht erforderlich ist; c) Bestätigung, dass die unter den Buchstaben a) und b) genannten Vorgänge, einschließlich ihres Inhalts, denjenigen mitgeteilt wurden, denen die Daten übermittelt oder bei denen sie verbreitet wurden, sofern sich dies nicht als unmöglich erweist oder der Aufwand an Mitteln im Verhältnis zum geschützten Recht unvertretbar groß wäre;

  • um sich ganz oder teilweise a) aus legitimen Gründen hinsichtlich der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu widersetzen, auch wenn diese Daten für den Zweck der Erhebung relevant sind; b) der Verarbeitung der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zu widersetzen, wenn diese zum Zwecke des Versands von Werbematerial oder des Direktverkaufs, zur Durchführung von Marktforschungen oder für kommerzielle Mitteilungen mittels automatisierter Anrufsysteme ohne menschliches Eingreifen per E-Mail und/oder traditioneller Marketingmethoden per Telefon und/oder per Post erfolgt.

    Bitte beachten Sie, dass das Recht der betroffenen Person, gegen Direktmarketing mit Hilfe automatisierter Verfahren Widerspruch einzulegen, wie unter Buchstabe b) dargelegt, auf herkömmliche Verfahren ausgedehnt wird und dass die betroffene Person in jedem Fall ihr Widerspruchsrecht ganz oder teilweise ausüben kann. Daher kann die betroffene Person entscheiden, ob sie nur Mitteilungen auf traditionellem Wege oder nur automatisierte Mitteilungen oder keines von beiden erhalten möchte.

  • Gegebenenfalls hat die betroffene Person auch die in den Artikeln 16-21 der DSGVO festgelegten Rechte (Recht auf Berichtigung, Recht auf Vergessenwerden, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit, Widerspruchsrecht) sowie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen.

  • Schließlich hat die betroffene Person bei Vorliegen der Voraussetzungen das Recht auf Ersatz des erlittenen Schadens, wie in Artikel 82 DSGVO vorgesehen.

 

 

 

Ref. GUL_INFO05 vom 16/02/2021