Davines e Gulliver: Una Collaborazione di Successo nella Gestione delle Vendite
L’azienda, fondata dalla famiglia Bollati, inizia il suo percorso nel 1983 come laboratorio di ricerca specializzato nella realizzazione di prodotti per la cura dei capelli con marchio Davines e della pelle con marchio [ comfort zone ]. Il Gruppo è oggi una realtà presente in più di 90 Paesi che, oltre alla sede centrale e produttiva di Parma, annovera 9 filiali in tutto il mondo.La nostra collaborazione con questa realtà è iniziata nel 2007 quando l'azienda ha scelto Gulliver per sviluppare un sistema di gestione delle vendite. Da allora, lavoriamo settimanalmente con il team Davines per migliorare costantemente il prodotto e i servizi offerti ai loro clienti.
Soluzioni di Gestione delle Vendite per Davines
Il progetto comprende tre componenti principali, integrate per ottimizzare la gestione delle vendite:
G-Agent: Questa versione del nostro sistema di gestione delle vendite è utilizzata dagli agenti in mobilità per presentare il catalogo prodotti agli hair stylists, gestire ordini e applicare sconti personalizzati. G-Agent si interfaccia con il software gestionale di Davines per garantire un flusso di lavoro efficiente e personalizzato.
Professional Store: Un sito web e-commerce dedicato ai professionisti, dove possono visualizzare prodotti, bundle, effettuare e gestire ordini con un account personale. Questo strumento facilita l'acquisto e la gestione delle scorte per i saloni.
PO Space: Il portale di customer care per gli operatori back-office di Davines, che permette di gestire le richieste dei clienti riguardo agli ordini in modo efficiente e rapido.
Vantaggi delle Nostre Soluzioni
Alcuni dei vantaggi che la nostra soluzione ha apportato al cliente:- Personalizzazione Elevata: Soluzioni progettate su misura per soddisfare le esigenze specifiche di Davines.
- Integrazione Completa: Sistemi interconnessi che migliorano l'efficienza operativa.
- Aggiornamenti Continui: Prodotti in continua evoluzione per rimanere all'avanguardia per quanto riguarda tecnologia e usabilità.
Orgoglio e Innovazione
La collaborazione duratura con Davines è motivo di grande orgoglio per noi, non solo per la qualità dei loro prodotti, ma anche per il loro impegno costante nella salvaguardia dell'ambiente e nell'attenzione all'etica e all'equità. La nostra partnership con Davines dimostra come l'innovazione tecnologica possa supportare aziende virtuose e orientate al futuro.