Applicazioni mobile personalizzate per aziende

Projets personnalisés

Plus de 400 projets personnalisés, 350 B2B et 50 B2C.

Applications natives et consoles web dédiées.

Voici quelques exemples.

DHL

Notre toute nouvelle application B2C pour DHL EXPRESS est sur les magasins en ligne pour être téléchargée directement par les clients.

L’application vous permet de faire un devis pour l’envoi de marchandises et de documents en Italie ou à l’étranger, grâce aux services Easy Espress du réseau DHL, en choisissant les options d’emballage et de livraison souhaitées. En quelques clics, vous pouvez passer du devis à la réservation de votre envoi dans l’un des nombreux points de service DHL répartis dans toute l’Italie, où vous pouvez effectuer la transaction très rapidement, car l’application est intégrée au réseau qui gère les points de service. L’application propose également des fonctions de suivi, ce qui vous permet de savoir à tout moment où se trouve votre envoi, de rechercher des points de service et de lire les actualités du monde de DHL.

L’application fonctionne en mode native sur les smartphones Android et iOS, ce qui garantit une expérience fluide et conviviale en tant qu’utilisateur.

Uptown

Uptown n’est pas seulement le smart district le plus high-tech d’Europe, c’est aussi la toute nouvelle App des citoyens du quartier et de tous ceux qui veulent la découvrir !

Plus de 10 000 appartements, 3 500 arbres, un shopping mall avec plus de 200 boutiques et une App unique et spéciale pour vivre cet immense monde technologique. Ce n’est pas seulement une application pour les résidents, mais une expérience à laquelle tout le monde peut accéder pour découvrir Uptown.

Les résidents ont tout ce dont ils ont besoin sur simple pression d’un bouton : des informations sur l’appartement, la domotique, l’entretien et les contacts avec l’administration, les réservations des parties communes de la copropriété – comme la cuisine, le salon ou la salle de sport – le stationnement, les transports et les liaisons entre le quartier et le reste de la ville et, enfin, la sécurité personnelle et celle de leurs proches !

Courrier express BRT

Nous avons créé l’application qui est utilisée chaque jour par plus de 10 000 conducteurs BRT pour gérer les livraisons et les collectes qu’ils effectuent dans nos maisons !

À partir de l’application, les conducteurs peuvent vérifier et, si nécessaire, réorganiser les services de livraison/collecte qui leur sont confiés. Après avoir quitté l’agence, l’application permet au conducteur de trouver facilement la prochaine destination, de vérifier les caractéristiques du service qu’il effectue, de suivre s’il a été exécuté ou non, en étant capable de scanner le code-barres de chaque colis individuel manipulé, d’enregistrer les éventuels encaissements et de capturer la signature du client.

À la fin de la tournée, le chauffeur peut consulter l’application pour obtenir un récapitulatif des colis livrés/reçus et de l’argent collecté, ce qui lui permet de rectifier toute inexactitude. L’application est utilisée sur les smartphones Android courants.

ITALTRANS

Italtrans a fait appel à nous parce qu’elle avait besoin de numériser toutes les étapes du processus de livraison à ses clients, en introduisant une solution mobile capable de faciliter le travail de ses chauffeurs et de fournir des informations en temps réel sur l’état des livraisons.

Les conducteurs reçoivent une liste de trajets, sont assistés dans le chargement, le déchargement et le repositionnement des marchandises, et acquièrent des informations telles que des événements et des délais, qui sont envoyées en temps réel au back-office.

L’application mobile étant intégrée au système documentaire d’Italtrans, elle permet de visualiser les documents relatifs aux livraisons, de les faire signer par le destinataire et de renvoyer le document signé au système. Les opérateurs de back office peuvent ainsi visualiser toutes les informations relatives aux trajets et gagner du temps sur l’archivage des documents et la gestion des délais.

PERONI

SpinApp est l’application conçue pour Peroni. Grâce à elle, l’entreprise fournit un outil de travail précieux tant à son personnel interne qu’aux fournisseurs externes, qui gèrent ainsi l’entretien ordinaire et extraordinaire des robinets à bières.

Les techniciens de maintenance sont informés en temps réel des besoins des clients et peuvent intervenir rapidement et sauvegarder toutes les informations de façon numérique : de cette façon, en plus d’optimiser le travail des techniciens, nous avons un client qui reçoit la documentation du travail effectué avec le détail de son résultat, en même temps que la clôture de l’activité elle-même.

Cela réduit considérablement les étapes et le temps habituellement associés à l’exécution et à la préparation de la documentation pour ces activités.

Number 1

La solution construite pour Number 1, née de la nécessité de gérer en mobilité les opérations effectuées par les chauffeurs, gère désormais les opérations mobiles des différents secteurs de l’entreprise.

L’application est utilisée tant pour les trajets de longue distance que pour les livraisons : premièrement, le conducteur dispose d’une séquence d’opérations bien définie et tous les temps de trajet-livraison sont enregistrés ; deuxièmement, une application plus simple a été développée, permettant au conducteur d’organiser le trajet en fonction de sa propre expérience.

Outre l’application destinée aux chauffeurs, une application de suivi et de localisation a été développée pour les agents, qui leur permet de voir toutes les informations relatives aux expéditions effectuées sur les commandes des clients. Les agents qui rendent visite à leurs clients peuvent alors consulter les données relatives aux envois et voir les statistiques sur les anomalies.

Esselunga

Esselunga avait besoin d’une solution capable de gérer et d’optimiser les livraisons à domicile, en informant les clients de l’arrivée de leurs courses chez eux. Avec notre application, nous donnons aux conducteurs la possibilité de visualiser les commandes, de calculer les heures d’arrivée à leur destination.

La solution est également connectée au système de commerce électronique d’Esselunga qui, 20 minutes avant l’arrivée du coursier, informe le client de l’heure de livraison de ses achats.

L’application, développée pour iOS et Android, est native et utilise toutes les dernières technologies, grâce au développement avec la plateforme MDC.

Autismile

Nous avons créé l’application Autismile dans le cadre d’un projet de thérapie multisystémique dans l’eau (TME) pour les enfants et les jeunes autistes, financé par la Fondation Vodafone.

Autismile est divisé en deux sections. La première partie, qui est publique, est consacrée aux parents des enfants : grâce à notre App, il est possible de voir les médecins de la région, les piscines qui pratiquent la TME et de se tenir informé des activités de l’association.

La deuxième partie est consacrée aux praticiens de TME : les praticiens utilisent notre App pour suivre les progrès des enfants, gérer les groupes en piscine et utiliser un ensemble d’outils pédagogiques. L’ensemble de la plateforme est soutenu par V-Mdc et une console web personnalisée, qui est également utilisée par l’administration comme un CRM d’entreprise.

Golilla

L’App permet à tous les techniciens professionnels appartenant au réseau Golilla de gérer de manière simple et intuitive toutes les phases qui caractérisent les opérations d’installation et d’entretien chez leurs clients : de la collecte de la marchandise à la préparation du rapport après la fin des travaux.

Grâce à l’App, il est possible de consulter et d’organiser l’agenda de ses propres rendez-vous clients programmés, de gérer la documentation de l’intervention et de recevoir des nouvelles informations techniques et commerciales.

Conçue pour garantir à l’utilisateur la meilleure expérience possible sans sacrifier la robustesse et la fiabilité, l’application peut être téléchargée sur les smartphones Android et iOS.

La solution comprend également une console web d’administration, qui permet au personnel de Golilla d’attribuer des tickets d’intervention aux techniciens et de coordonner toutes les activités de gestion par le biais d’une plateforme agile et unique, toujours alignée sur les systèmes de Golilla.

ThyssenKrupp

L’application B2B créée spécialement pour le Groupe Thyssen. Grâce à notre application, plus de 10 000 ingénieurs de maintenance dans tout le pays sont en mesure d’assurer l’entretien quotidien et le service des ascenseurs ThyssenKrupp en temps réel.

L’application permet de localiser en temps réel les techniciens de maintenance, qui répondent en quelques minutes aux demandes d’aide en cas de panne d’un ascenseur.

En plus de l’activité d’urgence, l’App permet de gérer une activité d’entretien et d’assistance périodique et capillaire afin de toujours garantir l’attention sur les ascenseurs et leur parfait fonctionnement dans le temps.

Davines

La solution pour les agents de Davines et de Comfort Zone est en constante évolution depuis 2006.

L’application suit l’ensemble du flux des commandes de vente, du salon aux agents et directement au service clientèle de l’entreprise. La solution consiste en des tablettes Ipad pour les agents et des modules web pour les autres utilisateurs.

L’application permet de préparer les commandes des clients et de consulter toutes les informations commerciales dont l’agent a besoin.

Le web est accessible par différentes personnes qui suivent le flux des commandes et autorisent les remises et promotions dédiées. Un module web gère le programme de points dans lequel les salons gagnent ceux-ci en fonction de leurs achats et peuvent les dépenser en produits ou en cours de perfectionnement.

La solution fonctionne en Italie, en France, en Allemagne, aux Pays-Bas, en Belgique, au Royaume-Uni, aux États-Unis, au Mexique et à Hong Kong.

Synlab

La solution de suivi des échantillons faite pour Synlab a permis de rationaliser et de simplifier le transport, le chargement et le déchargement des échantillons d’analyse dans les différents centres Synlab.

L’application reçoit directement des systèmes Synlab les rondes quotidiennes des opérateurs sur le territoire. L’opérateur horodate le début et la fin du travail directement sur son smartphone et prend en charge la tournée qui lui est attribuée ; à l’aide d’un lecteur de code-barres, il enregistre tous les chargements et déchargements d’échantillons d’analyses effectués dans les centres Synlab.

L’application active le suivi continu de la position géographique pendant toute la durée de la tournée, afin de disposer d’informations en temps réel sur l’endroit où se trouvent les échantillons. Un système de communication est également disponible dans l’App pour recevoir des messages périodiques et des documents de formation pour les opérateurs.

A partir du portail web, l’opérateur de backoffice a la possibilité de consulter les données collectées par les différents opérateurs et de communiquer avec ces derniers.

A2A

A2A a choisi Gulliver pour la gestion de la plateforme d’envoi de SMS. Avec cette plateforme Gulliver s’appuie sur les serveurs de Vodafone pour envoyer en grande quantité des SMS à ses utilisateurs avec d’excellentes performances et en gardant la trace de l’état de la livraison.

La plateforme est utilisée dans de nombreux domaines, depuis les simples SMS à usage interne des employés jusqu’aux grands groupes d’utilisateurs.

Pour ces études de cas, une console web a été créée, qui a pour tâche de gérer et d’acheminer les communications de A2A Reti Elettriche à ses abonnés, permettant d’alerter simultanément des milliers de personnes de toute panne ou perturbations, réduisant ainsi le flux d’appels vers le standard interne. Pour A2A, Gulliver gère également l’abonnement aux réseaux WiFi gratuits.

L’abonnement au réseau peut se faire par SMS ou via un Telegram BOT créé par Gulliver.

Aurora Biofarma

La société, leader dans le secteur pharmaceutique, a choisi le Catalogo Digitale de Vodafone pour l’automatisation de plus de 300 vendeurs et représentants biomédicaux.

Catalogo Digitale permet à Aurora Biofarma de montrer des catalogues et des dépliants de chaque produit aux clients lors de chaque rendez-vous. Les opérateurs remplissent les devis et les commandes directement depuis la tablette et partagent en temps réel les progrès quotidiens avec l’entreprise et le client.

L’analyse des données, leur précision et leur facilité d’utilisation ont permis de réduire le temps nécessaire pour gérer, saisir et comptabiliser les opérations effectuées par la force de vente sur le territoire

Revello

Revello a confié à Gulliver tant la gestion de son réseau de vente que celle de ses mainteneurs.

Les agents de Revello ont plus de facilités dans la saisie des commandes grâce au work force V-Agent, l’application disponible pour iPad qui leur donne la possibilité de/d’:

– Saisir leurs commandes et de les communiquer au siège

– Visualiser les encaissements et les lots des clients

– Obtenir divers types de rapports tels que les performances des agents, les inventaires, les retours, etc.

– Visualiser les documents téléchargés dans le système

– Travailler hors ligne

Grâce à la plateforme V-MDC, Revello a géré les activités de son personnel de maintenance, en leur donnant la possibilité de signaler les pannes via un smartphone.

Rivoira

Pour Rivoira, avec la plateforme MDC, nous avons créé :

WeSupply: Application destinée aux agences tierces du groupe Rivoira, qui utilisent l’application pour scanner les codes QR des bouteilles Rivoira et pour les insérer dans le processus de livraison de l’entreprise.

WeSafe : Application remise aux employés de Rivoira pour assurer leur sécurité, elle permet de signaler tout accident ou panne à l’entreprise, d’envoyer des contrôles de sécurité et de suivre les employés en cas de situations à risque.

WeShare : Intranet d’entreprise avec fonctions CRM.

WeMessanger : Chat d’entreprise intégré à l’application WeSafe.

WeService : Application disponible pour les opérateurs, utilisée pour le suivi des bouteilles, la gestion de tickets, la maintenance et l’installation de systèmes.

Sodicam - RENAULT

L’application pour tablettes Ipad, consolidée et utilisée par plus de 50 agents de la force de vente Sodicam (division de Renault pour tout ce qui concerne l’après-vente : pièces de rechange, peintures, etc.)

Gère les commandes de plus de 90 000 articles.

Affiche les données relatives aux ventes de tous les clients dont l’historique porte sur les trois dernières années. Grâce à l’application, les agents peuvent gérer des commandes de 3 à 4 000 lignes en fonction des ventes et de l’historique.

L’application est complétée par la section CRM avec l’historique des visites, la collecte de données et les images des ateliers et des carrosseries, ainsi que des rapports avancés avec les données sur les visites et les ventes.

Enervit

Nous avons créé la solution SFA complète utilisée par la force de vente d’Enervit.

La solution est utilisée sur des tablettes Apple par les chefs de secteur, les responsables de secteur et les agents commerciaux dans tous les canaux de vente (sport, pharmacie et grande distribution). La saisie traditionnelle des commandes est désormais disponible dans une application conçue pour le domaine très spécifique de la nutrition pour les sportifs, dont elle intègre toutes les particularités.

Les commandes effectuées sont automatiquement validées par la solution, selon les politiques de la direction commerciale et, dans le cas de commandes non standard, sont soumises à l’approbation hiérarchique des responsables de secteur, qui peuvent valider ou bloquer une commande en utilisant leur version de l’application. La solution est entièrement intégrée au système SAP de l’entreprise.

Sony Music

Nous avons mis en œuvre la solution SFA mobile de Sony Music.

La solution gère toutes les questions classiques de prise de commande, ainsi que les aspects spécifiques au divertissement, tels que la rotation des artistes et des titres dans le catalogue, les recherches ciblées par album, interprète, auteur, titre, nouveauté, etc., les campagnes promotionnelles, les conditions commerciales spéciales pour les contrats artiste et client, la facilité de réapprovisionnement et bien plus encore.

La solution est entièrement intégrée au système de gestion de Sony Music. Outre le module de prise de commande, la solution comprend également un catalogue multimédia numérique interactif, avec la possibilité de se plonger dans les albums et d’écouter un échantillon des titres les plus représentatifs.

L’application fonctionne en mode native sur les tablettes iOS afin de garantir une expérience optimale de l’utilisateur.

Taxiblu

Taxiblu, le plus grand radio-taxi de Milan et de sa province (1800 voitures), nous a demandé de développer l’application TaxiMilano, disponible gratuitement pour tous les utilisateurs qui souhaitent appeler ou réserver un taxi pour une date et une heure précises.

L’utilisation de l’application évite les longues attentes téléphoniques et permet de trouver plus facilement le point d’appel par GPS.

L’application permet de réserver des véhicules spéciaux, d’avoir des demandes et des réservations en temps réel pour des dates et des heures spécifiques.

Une console pratique permet au personnel de Taxiblu de gérer les réservations et les horaires.

L’application est connectée au système central Digitax pour la partie tarification et est disponible sous iOS et Android.