Projets Personnalisés

Plus de 400 projets personnalisés, 350 B2B et 50 B2C.

Applications natives et des consoles web dédiées.

Voici des exemples.

DHL

Notre nouvelle application B2C pour DHL EXPRESS est présente dans les store pour être téléchargée directement par les clients.=

L’application permet de prévoir la livraison de la marchandise et des documents en Italie et à l’étranger, grâce aux services Easy Express du réseau DHL, en choisissant l’emballage et les options de livraison désirées. Avec peu de cliques il est possible de passer de la cotation à la réservation de la livraison dans l’un de très nombreux point de service DHL présents dans toute l’Italie, où on pourra finaliser l’opération très rapidement vu que l’application est intégrée avec le réseau qui gère les points de service. Dans l’application il y a aussi la fonction de traçage, pour savoir toujours où se trouve sa livraison pour la recherche des points de service et pour la lecture de l’actu du monde DHL.

L’application fonction nativement sur portable Android et iOS, pour garantir la majeure facilité d’utilisation et fluidité de l’expérience utilisateur.

Manpower

My Expenses est l’application de Manpower pour la gestion des notes de frais pour smartphone iOS et Android.

 

L’application permet aux travailleurs de la structure et aux intérimaires Manpower d’ajouter le détail de leurs notes de frais en attachant les éventuels justificatifs avec une caméra et de les envoyer après à leur responsable pour l’approbation. Le tout avec des passages simples et rapides.

 

En outre, elle a une section pour l’archivage et la consultation des notes de frais.

 

A travers la même application les approbateurs peuvent confirmer ou refuser les frais soutenus par les travailleurs qu’ils ont en charge.

 

La solution est complétée avec une console d’administration intégrée avec les systèmes Manpower pour la gestion et le traçage du cycle de vie complète de la note de frais jusqu’à sa liquidation finale.

Uptown

Uptown n’est pas seulement un district intelligent le plus technologique d’Europe mais c’est aussi la nouvelle application pour les citoyennes du quartier et pour tous ce qui veulent en vivre l’expérience.

Plus de 10.000 appartements, 3.500 arbres, un centre commercial avec plus de 200 magasins et une seule et spéciale application pour vivre cet immense monde technologique.

Ce n’est pas seulement une application pour ceux qu’y habitent mais aussi une expérience à laquelle tout le monde y peut accéder pour découvrir Uptown. Les habitant ont tout ce qu’il sert à la portée d’un clic! Informations sur l’appartement, domotique, maintenance et contacts avec l’administration, réservation des espaces communs de l’immeuble – comme la cuisine, le living ou la gym – parkings et moyens de transport et des liens du quartier avec le reste de la city, et, enfin notamment la sécurité personnelle et de sa famille !

 

BRT Corriere Espresso

Nous avons réalisé l’application utilisée chaque jour par plus de 10.000 chauffeurs de BRT pour gérer les livraisons et les retraits qu’ils font dans nos maisons !

Le chauffeur peut vérifier et éventuellement réorganiser de l’application le tour des services de livraison/retrait qu’on lui a assigné.  Après le départ de la filiale, l’application permet au chauffeur de trouver facilement la destination suivante, de vérifier les caractéristiques du service qu’il est en train de faire d’en tracer l’exécution, en puissant aussi scanner le code-barres de chaque colis transporté, enregistrer éventuel encaissement en espèce et acquérir la signature du client. A la fin du tour, le chauffeur peut vérifier le récapitulatif des coulis livrés/pris et de l’argent pris, en puissant aussi recouper des imprécisions éventuelles.

L’application est utilisée sur smartphone Android de type commun.

ITALTRANS

Italtrans s’est adressée à nous parce qu’elle avait besoin de digitaliser toutes les phases du processus de livraison à ses clients en introduisant une solution mobile pour faciliter le travail de ses chauffeurs et en leur donnant des indications en temps réel sur l’état des livraisons.

Les chauffeurs reçoivent la liste des voyages, ils sont supportés dans les phases de chargement, déchargement et repositionnement de la marchandise et ils prennent des informations comme les événements et les horaires d’hésitation, qui sont envoyés en temps réel au back office. L’application mobile, comme elle est intégrée dans le système de document de Italtrans, permet de visualiser les documents relatifs aux livraisons en faisant signer le destinataire et renvoyant au système le document signé.

Les opérateurs du back office peuvent ainsi visualiser toutes les informations sur les voyages et épargner du temps pour l’archivage des documents et la gestion des hésitations.

PERONI

SpinApp est l’application pensée par Peroni. A travers elle, l’entreprise donne une précieuse outil de travail soit à ses employés internes soit aux fournisseurs externes qui gèrent ainsi la maintenance ordinaire et extraordinaire des agrafeuses.\

Les mainteneurs sont mis à jour en temps réel sur les exigences des clients et ils peuvent intervenir rapidement et sauver toutes les informations en digital: ainsi, on n’a pas seulement une optimisation du travail de la part des techniciens, mais on a aussi un client qui reçoit la documentation des interventions menées à bien avec les détails des résultats simultanément à la fermeture de l’activité.

On réduit donc considérablement les passages et les temps habituellement liés à l’exécution et à la préparation de la documentions relative aux activités de ce genre.

Number 1

La solution construite par Number1, née du besoin de gérer en mobilité les opérations effectuées par les chauffeurs, aujourd’hui gère l’opérativité mobile de divers secteurs de l’entreprise.

L’application est utilisée soit pour les voyages de longue trajet soit pour ceux de delivery: pour les premiers le chauffeur a une série d’opérations bien définies et on enregistre tout le timing de voyage – livraison, pour les deuxièmes on a développé une application plus mince qui permet au chauffeur d’organiser le tour sur la base de sa propre expérience.

Outre à l’application pour les chauffeurs, on a développé aussi une application de traçage qui permet de regarder toutes les informations des livraisons faites sur les ordres des clients. Les agents qui visitent leurs clients ont donc la possibilité de consulter les données des livraisons et de voyer les statistiques sur les anomalies.

Cracco

Haute cuisine et haute technologie. Vodafone et Gulliver, avec une équipe composée de femmes seulement ont relevé le défi en combinant efficacité technique à une esthétique attractive et raffiné.

Et voici comme l’App Cracco est née, c’est une vitrine des activités, des livres, des événements, des restaurants et des plats du connu chef, avec la possibilité de réserver une table en ligne dans le restaurant de Milan.

Une console confortable et immédiate permet aux employés du restaurant de gérer les réservations, publier l’actu, les nouveaux plats, les images et les événements.

VGE Event

L’application innovante pour gérer les événements d’entreprise, mais pas seulement.

Face à un événement de Milan organisé par l’unité italienne de Vodafone Global Enterprise pour raconter le monde du télétravail, on a créé une application pour l’inscription des clients à l’événement, la communication de l’agenda, le contenu des workshops et les informations sur les rapporteurs de prestige et les témoignes.

Pendant l’événement il était possible de lancer après chaque workshop une série de questions, les réponses étaient visualisées en temps réel par le public.

Highlights, contenus, présentation et images ont été fournis directement par l’application.

L’application en environnement iOS et Android, s’est avérée tant utile que, après peu de mois, elle a été répliquée par l’unité Vodafone espagnole de Madrid

Esselunga

Esselunga avait besoin d’une solution pour gérer et optimiser les livraisons à domicile, en notifiant au client l’arrivé de sa dépense chez soi.

Avec notre application nous donnons aux chauffeurs la possibilité de visualiser les ordres en calculant les temps d’arrivée à destination.

La solution est en outre liée avec l’e-commerce de Esselunga que, 20 minutes avant l’arrivée du courrier, communique au client l’horaire de livraison de sa dépense.

L’application, développée en environnement iOS et Android, est native et utilise toutes les plus récentes technologies, grâce au développement avec la plateforme MDC.

Autismile

Nous avons réalisé l’application Autismile dans un projet sur la Thérapie Multi systémique en Eau pour enfants et jeunes autistes financé par Fondazione Vodafone.

Autismile est divisée en deux sections. Une première partie, publique, est dédiée aux parents des enfants : grâce à notre application il est possible de visualiser les médecins de la zone, les piscines qui pratique la Thérapie et de rester toujours mis à jour sur les activités.

La deuxième partie est dédiée aux opérateurs de la Thérapie: les adeptes aux travaux utilisent notre application pour tracer les progrès des enfants, administrer les groupes dans la piscine et utiliser un paquet d’outils éducatifs.

Toute la plateforme est soutenue par V-Mdc et par une console web personnalisée, qui est utilisée par l’administrateur aussi comme CRM d’entreprise.

Installo

L’application permet à tous les techniciens professionnels qui font partie du réseau Installo de gérer de manière simple et intuitive toutes les phases qui caractérisent les interventions d’installation et maintenance vers ses clients: du retrait de la marchandise jusqu’à la prédisposition du rapport à la fin du travail.

A travers l’application il est possible de consulter et d’organiser l’agenda des rendez-vous planifiés, de gérer les documents d’intervention et de recevoir de nouvelles techniques et commerciales.

Pensée pour garantir à l’utilisateur la meilleure expérience d’usage sans devoir renoncer à robustesse et fiabilité, l’application est téléchargeable sur smartphone iOS et Android.

La solution prévoit aussi une console web d’administration qui permet aux travailleurs de Installo d’assigner les tickets d’interventions aux techniciens et de coordonner toutes les activités de gestion grâce à une seule plateforme agile et toujours alignée avec les systèmes Installo.

ThyssenKrupp

L’application B2B crée pour le Groupe Thyssen.

A travers notre application plus de 10.000 mainteneurs présents partout en Italie peuvent donner quotidiennement et en temps réel maintenance et assistance sur les ascenseurs ThyssenKrupp.

L’application permet une localisation en temps réel des mainteneurs qui interviennent dans peu de minutes au requêtes d’aide en cas de panne sur les ascenseurs.

A côté de l’activité d’émergence, l’application permet de gérer une périodique et capillaire activité de maintenance et assistance à fin que l’attention sur les ascenseurs et leur parfait fonctionnement soient toujours garantis.

Davines

La solution pour les agents de Davines et Comfort Zone est en Ă©volution continue depuis 2006.

L’application suit tout le flux de l’ordre de vente, du salon aux agents, pour arriver directement au service client en entreprise.

La solution est composée par des Ipad pour les agents et des modules web pour les autres utilisateurs. L’application permet de préparer les ordres par les clients et de consulter toutes les informations commerciales dont l’agent a besoin.

En ligne entrent de diverses figures qui suivent le flux de l’ordre et qui autorisent des réductions et des promotions dédiées. Un module web gère le programme à points où les salons gagnent s’ils achètent des points selon les achats et ils peuvent les utiliser pour acheter des produits ou des cours de mise à jour.

La solution est utilisée en Italie, France, Allemagne, Hollande, Belgique, Royaume Uni, Etats Unis, Mexique et Hong Kong.

Synlab

La solution de traçage des échantillons construite par Synlab a permis de simplifier les opérations de transport, chargement et déchargement des échantillons d’analyse dans les divers centres Synlab.

L’application reçoit directement par les systèmes Synlab les tours journaliers des opérateurs sur le territoire. L’opérateur fait l’estampillage de début et fin du travail directement sur son smartphone et il prend en charge le tour qu’on a lui assigné, à travers un lecteur code-barres il enregistre tous les chargements et déchargements d’échantillons d’analyse effectués dans les centres Synlab. L’application active le traçage continu de la position pendant toute la durée du tour pour avoir d’informations en temps réel sur la position des échantillons. En outre, il est disponible dans l’application un système de communication qui permet de recevoir des messages périodiques et des documents de formation pour les opérateurs.

De la console web l’opérateur de backoffice a la possibilité de consulter la collecte des données des opérateurs et communiquer avec eux.

A2A

A2A a choisi Gulliver pour la gestion de la plateforme d’envoi SMS. Avec cette plateforme, Gulliver s’appuie aux services Vodafone pour envoyer massivement les SMSs à ses utilisateurs avec des prestations optimales et en tenant trace des états de livraison.

La plateforme est utilisée dans divers secteurs, de simples SMS à usage interne destinés aux employés, jusqu’aux grands bassins d’utilisateurs. Pour ces caractéristiques on a réalisé une console web pour gérer et envoyer les communications de A2A Reti Elettriche vers ses abonnés en permettant de notifier au même temps de millier de personnes à propos de pannes ou mauvais services en diminuant le flux d’appels au standard interne.

Pour A2A Gulliver gère aussi la souscription aux réseaux Wifi libres. L’inscription au réseau peut être faite avec SMS ou BOT Telegram réalisé par Gulliver.

Aurora Biofarma

L’entreprise, leader dans le secteur pharmaceutique a choisi le Catalogue Digital de Vodafone pour l’automation de plus de 300 commerciaux et informateurs bio médiques.

Catalogue Digital permet Ă  Aurora Biofarma de montrer catalogues et feuilles illustratifs de chaque produit au client pendant chaque rendez-vous.

Les opérateurs remplissent les devis et les ordres directement du Tablet et ils partagent avec l’entreprise et avec le client les progrès journaliers en temps réel.

L’analyse de la donnée, sa précision et sa facilité d’utilisation ont réduit les temps de gestion, insertion et comptabilisation des opérations faites par la force de vente sur le territoire.

Revello

 

Revello a confié à Gulliver la gestion de son réseau de vente et aussi la gestion de ses mainteneurs.

Les agents Revello sont facilités dans l’insertion des ordres grâce à la work force V-Agent l’applicatif disponible pour iPad qui offre à l’agent la possibilité de:

– Insérer ses ordres et de les communiquer au siège central ;

– Visualiser les encaissements et les clients ;

– Obtenir diverses typologies de rapport comme la performance de l’agent, les rendus, etc. ;

– Visualiser les documents chargés dans le système;

– Travailler aussi offline.

A travers la plateforme V-MDC, Revello a géré les activités de ses mainteneurs, en leur donnant la possibilité de signaler des pannes avec le smartphone.

Rivoira

Pour Rivoira avec la plateforme MDC on a réalisé:

WeSupply: application pour les agences troisièmes du groupe Rivoira qui utilisent l’application pour scanner les codes QR sur les bouteilles Rivoira et les insérer dans le processus de livraison d’entreprise.

WeSafe: application donnée aux employés Rivoira pour garantir leur sécurité, elle est utilisée pour signaler à la société d’éventuels accidents ou des pannes, envoyer le contrôle de sécurité pour le traçage de l’employé au cas de situations de risque.

WeShare: Intranet de l’entreprise avec fonctions de CRM.

WeMessanger: Chat d’entreprise intégrée avec l’application WeSafe.

WeService: Application disponible pour les opérateurs utilisée pour le traçage des bouteilles, gestion des ticket, maintenance et installation.

Sodicam - RENAULT

L’application pour Tablet iPad, consolidée et utilisée par plus de 50 agents de la force de vente de Sodicam (division de Renault pour tout ce qui concerne l’après-vente : pièce de rechange, peintures, …)

Elle gère des ordres avec plus de 90.000 articles.

Elle visualise les données des ventes de tous les clients avec un historique des 3 dernières années.

Avec cette application les agents gèrent des ordres aussi de 3-4 mille lignes en commençant par le vendu e l’historique.

L’application est complétée par la section CRM avec résultat visite, collection des données et images des officines et des carrosseries et rapports avancés avec les données visites et ventes.

Enervit

Nous avons réalisé la solution SFA complète utilisée par la force vente de Enervit.

La solution est utilisée sur les Tablet Apple par les managers, les chefs de zone et les agents commerciaux de tous les chaînes de vente (sport, pharmacie, GDO). La traditionnelle acquisition de l’ordre est déclinée en un application conçue pour un secteur très particulier de la nutrition pour le sport dont il implémente toutes les caractéristiques.

Les ordres achetés sont validés automatiquement par la solution respect aux politiques de la direction commerciale et, en cas d’ordres hors standard, ils sont présentés pour l’approbation hiérarchique des chefs qui peuvent valider ou bloquer un ordre en utilisant leur version de l’application.

La solution est complètement intégrée avec le système SAP de l’entreprise.

Sony Music

Nous avons réalisé la solution SFA mobile pour Sony Music.

La solution gère tous les thèmes classiques de la prise de l’ordre autre aux aspects spécifiques du secteur de l’amusement comme le tournement des artistes et les chansons dans le catalogue, les recherches ciblées par album, interprète, auteur, chanson, nouveauté, etc., les campagnes promotionnelles, les conditions commerciales particulières pour contrat artiste et client, la réorganisation facile et beaucoup d’autre encore. La solution est complètement intégrée avec le système de gestion de Sony Music.

Avec le module de prise des ordres, la solution a aussi un catalogue multimédia digitale et interactive avec la possibilité d’approfondir des albums et d’écouter un ensemble de chansons les plus représentatives.

L’application fonctionne nativement sur Tablet iOS, pour garantir la plus grande facilité d’utilisation possible pour l’utilisateur.

Quìpark

Si on ne trouve pas de parking pour notre voiture, surtout quand on est pressé, peut être un problème.

La solution Quìpark, application innovante développée par Gulliver, met à disposition des postes de parking dans les parkings de Naples « Quick Morelli » et « Quick Nazionale ».

Grâce à cette solution, il est possible de réserver sa place en avance et aussi dans les heures de pointe.

La solution est disponible en environnement Android et iOS et elle utilise les dernières technologies mobiles parce qu’elle a été développé avec la plateforme MDC.

L’idée est née par une compétition organisée par Deloitte

Taxiblu

Taxiblu, le radiotaxi le plus grand de Milan et province (1.800 voitures), nous a demandé de développer l’application TaxiMilano, disponible gratuitement pour tous les utilisateurs qui veulent appeler un taxi ou le réserver pour une date et heure spécifiques.

L’usage de l’application permet d’éviter de longues attentes au téléphone et il favorise l’individuation du point d’appel grâce au GPS.

L’application permet de réserver des véhicules spéciaux, d’avoir des requêtes en temps réel et des réservations en date et heure fixées.

Une simple console permet aux travailleurs de Taxiblu de gérer les réservations et leur planification.

L’application est liée au système central de Digitax pour la partie des tarifs et il est disponible pour iOS et Android.